PORTFOLIO ACTUAL DE SERVICIOS
Oferta integral: disponemos de una oferta integral de servicios para optimizar los procesos de negocio de las distribuidoras de energía eléctrica. Prestamos servicios regulatorios, de gestión o digitales adaptados a las necesidades de cada empresa
Soluciones a medida: colaboramos estrechamente con cada cliente para diseñar soluciones a su medida. Combinamos plataformas y herramientas tecnológicas de nueva generación, con el desarrollo de aplicaciones y soluciones modulares de forma fiable, eficiente y a costes competitivos
Tendencias de futuro: actuamos de forma proactiva anticipando las oportunidades que brinda la evolución en la distribución de la energía eléctrica. Sercide cuenta con sus propios observatorios de tendencias para abordar los retos futuros
ACTIVOS DE DISTRIBUCIÓN
Servicio personalizado que permite a las distribuidoras de energía eléctrica cumplir con los requerimientos de naturaleza retributiva en forma y plazo y optimizar las decisiones relativas a su retribución mediante la asignación de un gestor con conocimiento experto
Servicio para recopilar, gestionar y analizar de forma óptima el sistema de información geográfica (GIS) correspondiente a las instalaciones de la distribuidora de energía eléctrica
Servicio de soporte y envío de información para la auditoría de la continuidad y calidad de suministro de la distribuidora de energía eléctrica
GESTION DE ACCESO A RED
Servicio para optimizar de forma integrada la gestión de las actividades relacionadas con el acceso y conexión a las redes de las distribuidoras de energía eléctrica y cumplir con la normativa vigente en cada momento.
Servicio de soporte para el cálculo y envío de información periódica de las liquidaciones requeridas en base a la normativa existente que regula la actividad de las distribuidoras de energía eléctrica
Servicio de generación y envío de información periódica relativa a las reclamaciones recibidas por parte de los consumidores de energía eléctrica y las comercializadoras
Servicio de envío de información con periodicidad mensual, trimestral y semestral de las solicitudes de cambios de comercializadoras y nuevas alta
Servicio de envío de información a la CNMC con periodicidad mensual relativa a potencias, tarifas y consumos de puntos de suministro con contratos activos
Servicio que proporciona las herramientas operativas y tecnológicas necesarias para realizar los envíos anuales de las Encuestas de Energía y Facturación al Ministerio definidas en el RD 1955/2000
MEDIDAS Y CONTROL
Servicio cuyo objetivo es la cobertura normativa referente a los intercambios de información ligados al Sistema de Medidas, entre el distribuidor y REE/ CNMC/Comercializadores/Agentes Representantes
Servicio destinado a cobertura normativa referente a la puesta a disposición de los consumidores de la información de medida y contractual a mayores de lo que se define en el P.O. 10.11 de REE
Servicio para la adquisición remota de la medida de fronteras tipo 1, 2, 3, 4 y/o 5 con registradores, mediante protocolo IEC 870-5-102 definido por REE de cara al cumplimiento de las condiciones de lectura definidas en el RD 1110/2007 (Reglamento unificado de puntos de medida) y posteriores actualizaciones
Servicio que ofrece diferentes opciones de telecomunicaciones para proporcionar los recursos necesarios para el acceso remoto a la información ofrecida por los equipos de medida de la empresa distribuidora, dotando de seguridad tanto a sus accesos, como a los accesos a la red de la propia empresa
Servicio para el desarrollo de las tareas remotas sobre los concentradores (terciarios) y contadores inteligentes, tanto individual como masivamente, relacionadas con la captación de medida de fronteras tipo 3, 4 o 5; su parametrización bajo condiciones contractuales; y/o el análisis de la información adicional que estos aportan
CADENA DE VALOR
Nuestro porfolio de servicios de carácter regulatorio contempla una oferta amplia e integral de servicios que optimizan y agilizan la gestión diaria de las actividades de las distribuidoras de energía eléctrica a lo largo de todos sus procesos de negocio:
